¡Si sabemos dónde vamos problamente llegamos!
¿Cuál es mi objetivo?
Llegamos a final de año, dejamos atrás los proyectos terminados para enfocarnos a los nuevos. Seguir avanzando en pro de lo que perseguimos sea personal o profesional, dar sentido y aportar valor a nuestra sociedad, como psicóloga en empresas os quiero hablar del porque saber donde vas te lleva a buen puerto. Habamos de objetivos y compromisos.
Hoy quiero hablaros de los objetivos y los compromisos.
El equipo de profesionales son el talento en la empresa y tienen un enorme impacto en el éxito de todo negocio. Si hacen un trabajo increíble, el negocio avanza; por el contrario, si las personas se desempeñan mediocremente, el negocio se estanca.
OBJETIVOS Y COMPROMISOS
¿Pero cómo puedes saber si tu equipo está teniendo o no un buen desempeño? La respuesta es sencilla: estableciendo claramente los objetivos, que estos sean compartidos y realizar seguimiento del proceso para todos los implicados. Al fijar objetivos, tu personal sabe por qué trabajar y hacia dónde ir. Y al seguir y medir su desempeño en cuanto al cumplimiento de esos objetivos, tú y ellos sabrán si van por buen camino.
Establecer metas y medidas no es tarea fácil, por ello te comparto algunas recomendaciones que pueden ser bien útiles:
- Haz que las personas de tu equipo establezcan sus objetivos o metas y acuerda con ellos.
Es mucho más motivante para las personas fijar sus propios objetivos, en lugar de simplemente dictárselos. Así que pídeles que establezcan sus metas, acuerda, analiza, evalúalas dando seguimiento pactado. - Los objetivos pueden seguir las características siguientes y nos apoyamos en un acróstico para acordarnos:
METAS
- Asegúrate que las metas estén dentro del control de los profesionales
Debes asegurarte que cada miembro de tu equipo tiene el control sobre la posibilidad de lograr o no sus metas. No fijéis cosas que no se puedan cumplir, ya sea por falta de recursos, porque estén fuera de su alcance o dependan de un tercero y de la situación del mercado. - Recuerda que los objetivos o metas sean medibles
Como mínimo, los Team Leaders deben establecer metas mensualmente, aunque podrías considerar hacerlo en un periodo semanal e incluso diariamente. Lo que es esencial es que la meta esté atada a un periodo específico de tiempo.De forma similar, estas metas deben ser medibles con métodos claros y predeterminados. De no ser así, ni tú ni tu equipo sabrán si se han cumplido, lo que puede afectar su motivación y disminuir la moral y el bienestar laboral. - Establece metas grandes y pequeñas
Los profesionales necesitamos establecer tanto metas grandes, destinadas a alcanzarse en el largo plazo y que identifiquen lo que desean cumplir en el futuro, como metas más pequeñas que puedan conseguirse en poco tiempo y que signifiquen pasos para llegar a las grandes.Por ejemplo, un vendedor podría fijarse el objetivo de lograr un 10% en ventas anuales. Para alcanzarla, podría establecer otras que le permitan obtenerlo como realizar 20 visitas mensuales, 10 a clientes calientes y 10 propuestas nuevas.Al definir y monitorear estas metas más alcanzables, las personas mantenemos un mayor enfoque en nuestro trabajo, nos sentimos mejor emocionalmente y llegamos a ser más eficaces.
- Impulsa el reconocimiento personal y de equipo
Reúnete con tu equipo en un encuentro o reunión de equipo al inicio de cada mes. En esta reunión, cada miembro del equipo debe exponer las metas que alcanzó el mes pasado, cuál fue su desempeño y cuáles son sus metas para el próximo mes.Esta clase de encuentros ofrecen una retroalimentación y colaboración positivas, que sirven para que los miembros del equipo mejoren su desempeño en aras de obtener la satisfacción de compartirlo con el resto de compañeros. - Permite que las personas vean resultados en tiempo real
Los profesionales quieren ver resultados en sus metas sea diariamente, semanalmente, mensualmente o trimestralmente. Hacer esto les permite entender cómo están progresando y qué cambios deben realizar para conseguir los objetivos a largo plazo.No hacerlo sería similar a no decirle a un atleta el marcador sino hasta que termine el partido. En cambio, hacerlo les dará una oportunidad de modificar su estrategia y desempeño según si van perdiendo o ganando. - Define metas creativamente cuando sea necesario
Para algunos roles los objetivos pueden ser más concretos y fáciles de definir y diseñar. Pero en otros puestos de trabajo, es más retador el saber cómo definirlo ya que no son del todo obvias o cuantificables. Para superar esta situación piensa el escenario ideal en el que la persona realizaría un excelente trabajo que contribuya al bien de la empresa.Busca como quieres que se hagan las cosas en un futuro y define un objetivo ideal.Al alinear las metas de la empresa con las de las personas que la forman, y proveyendo visibilidad en tiempo real para permitirles saber su progreso, tanto la empresa como tu talento laboral se verán beneficiadas.
Espero que esta lectura te sirva de ayuda y que así, si no los tienes, empieces ya a definir tus objetivos para el próximo año.
Si quieres saber más sobre la psicología en la empresa contacta con info@mjtorrente.com puedes consultar lo que precises.
Adelante!