7 pasos sencillos para entrenarse en asertividad

¿Soy persona asertiva?

Algunos pasos sencillos para entrenarse en asertividad

Se reconoce que personas con escasa asertividad son proclives a enfrentar de manera inadecuada las demandas propias del medio social sea en el trabajo o en su vida .

¿Eres tu persona asertiva?. 

¿Que aspectos caracterizan a una persona asertiva?

Aún hoy no existe una definición universal de CONDUCTA ASERTIVA aunque si sabemos que ésta se caracteriza por disponer de la capacidad de expresar  aquello que se quiere o necesita, mirando por los propios derechos y sentimientos , sin herir a los demás.

Las personas actuamos  tambien de manera instintiva, cuando hay algo que nos amenaza, pone en peligro nuestra supervivencia emocional o fisica.  En situaciones amenazantes de nuestro entorno de trabajo podemos optar por responder de manera agresiva, pasiva o tambien siendo asertivos para llegar a mantener nuestra posición sin sentirnos heridos por el otro.

¿Sabes cómo estas tú en estos momentos de conducta asertiva?

Si quieres entrenarte en una comportamiento asertivo empieza con estos 7 secillos pasos, si lo haces cada día conseguiras un cambio en tus relaciones:

  1. Da y recibe elogios de manera agradecida

  2. Reconoce y acepta tus própias debilidades

  3. Inicia y cuida las interacciones con las otras personas

  4. Expresa tus sentimientos, sean positivos o negativos

  5. Ten una actitud comprensiva hacia los demás

  6. Solicita cambios en las personas con las que te relacionas

  7. Rechaza las propuestas que sean irracionales

Recuerda que como cualquier otro comportamiento, la asertividad se mide por la manera en la que pensamoos, tus pensamientos forman tu marco de referencia y hacen que respondas de una manera u otra.

Las personas con “diálogos internos negativos”, cargados de expresiones negativas en relación al desempeño de lo que hacen los demás o sobre sí mismos, tienen tendencia a tener mayores dificultades para responder asertivamente.

Hablar de Asertividad también es hablar de autoeficacia.  Desarrollando el comportamiento asertivo  veras cambios en tus relaciones y te sentiras mejor contigo mismo.

Trabajar comportamientos asertivos en los equipos de trabajo ayuda en la motivación, crecimiento personal y desarrollo profesional para alzanzar resultados increibles.

Entonces, ¿Cómo anda tu organización en conductas asertivas?

Si quieres entrenar a las personas de tu organización en asertividad, podemos dearrollarlo juntos.

Contacta conmigo,  estaré encantada de hacer camino juntos.

!Te espero en el siguiente artículo!

Gracias

María José Torrente

Identifica qué patrón del conflicto reproduces

Al hombre siempre le ha preocupado indagar en las causas de los conflictos. Y ahora sabemos que existen ciertos patrones que repetimos cuando aparece un problema en nuestras vidas. Sin darnos cuenta, los vivimos como una rutina.

Un patrón de conducta (por ejemplo, ducharse por la mañana) es una rutina. Repetimos día a día la misma operación. Aunque no nos percatemos, ¡nuestra vida puede estar llena de rutinas!

La aparición de patrones nos indica que en nuestra vida tienen lugar los mismo acontecimientos una y otra vez. Y los conflictos también siguen pautas de comportamiento más o menos estables.

Todos conocemos complicaciones que se repiten, al menos en aspectos básicos. Veamos estos ejemplos que pueden darse en el ámbito laboral:

  • Tensión en la oficina por carga de trabajo mal distribuida
  • Falta de implicación de los trabajadores
  • Malestar emocional por la falta de interés de algunas personas del equipo, que pueden llevar a la pérdida de clientes
  • Malos entendido en las reuniones de trabajo por desacuerdos

¿Cuál es tu “Patrón del conflicto”? 

Patron del conflicto

  1. Reiterar la propia posición. Estas personas consideran que su posición es la única opción posible y no escuchan ni están abiertas al diálogo:  la comunicación se cierra. No puede haber intercambio de ideas y opiniones entre las dos partes. No hay esfuerzo por comprenderse y conocerse mutuamente.
  2. Ver la discusión como algo personal. Se toman la discrepancia como un ataque a su persona. Se dejan llevar por la emoción que los embarga y no escuchan la opinión del otro porque se sienten ofendidos o atacados.
  3. Atribuir aspectos negativos de la otra persona. Buscan justificaciones negativas de la otra parte y miran los aspectos que invalidan su opinión, poniendo el foco, no en el contenido (en el qué), sinó en la persona que tiene la opinión.
  4. Vulnerar las leyes sistémicas: Los principios sistémicos favorecen el equilibrio en las relaciones. Si estas leyes son transgredidas entran en juego interacciones que desequilibran el sistema y ocasionan tensión emocional, debilitando el intercambio comunicativo entre las personas.

Si entendemos que un patrón de comportamiento puede ser modificado, entonces ¿podríamos cambiar nuestra actitud en los conflictos? Claro que sí. Lo primero es tomar conciencia de lo que hacemos para después pasar a responder de manera diferente.

¿Sabéis qué táctica reproducís?  Podéis comenzar a cambiar la conducta aprendida para atender de manera distinta los conflictos.

“No esperes resultados diferentes si sigues haciendo lo mismo”, Albert Einstein.

Deseo que te haya sido útil esta reflexión.

Programa de Bienestar: disolver el conflicto divirtiéndose

Estamos convencidos de que el autoconocimiento no tiene por qué ser aburrido. Para disolver los conflictos, como hemos visto, son necesarios procesos de autoconocimiento: lo primero que debemos hacer es mirarnos a nosotros mismos. Así podremos entender cuáles son los patrones que, en nuestras vidas, fomentan las situaciones problemáticas.

En Coaching Catalunya hemos elaborado el Programa de Bienestar para el próximo 20 y 21 de mayo. Dos días en los que podrás aprender las claves para gestionar tus emociones para ser más feliz en tu trabajo y en tu vida. Será en un entorno natural para que puedas descansar mientras aprendes y te diviertes.

Hemos preparado un fin de semana que podrá transformar áreas conflictivas en tu vida.

¿Estás interesado? ¡Seguro que sí!

Este programa está dirigido por las coaches Eva Aragall y María José Torrente.

Te dejo el link para conocer en detalle la agenda del fin de semama:

http://www.coachingcatalunya.com/project/programa-bienestar-2017/

Coaching: aprendizaje y diversión

Aprender y divertirse con el Coaching

¿Pensáis que aprendemos más si lo hacemos divirtiéndonos?

William James, uno de los padres de la psicología de finales de siglo XIX, decía que en general las personas evolucionamos, deseamos cambiar y crecer interiormente. ¿Y de qué forma podemos hacerlo? 

El cerebro es una esponja, es moldeable. Y en nuestras vidas continuamente reconfiguramos nuestro mapa cerebral:  cuando cambiamos hábitos y actitudes (y salimos de la zona de confort) invitamos al cerebro a reorganizarse. Y qué mejor que hacerlo de una forma divertida.

En esta campaña de publicidad que realizó Volkswagen se demuestra que el aprendizaje es más efectivo cuando interviene el juego y la participación activa.

¿Os acordáis del anuncio? Apareció con el nombre de la Teoría de la Diversión:

La campaña tenía como objetivo demostrar que se puede ver la vida de otra manera si intentamos hacer más divertido todo lo que nos rodea. La teoría asegura que los cambios positivos en el comportamiento de las personas son más sencillos de lograr si se dan a través de la diversión, y por eso el nombre “the Fun Theory”.

Entonces, ¿se puede aplicar esta teoría en el aprendizaje del autoconocimiento y el crecimiento personal?

Roger Schank, fundador del renombrado Instituto de Ciencias del Aprendizaje de la Northwestern University, dice:

“Aprender es siempre divertido… La cuestión es cómo crear un aprendizaje que sea tan divertido como el aprendizaje en la vida real”.

Programa de Bienestar: aprendizaje y diversión

Estamos convencidos de que el autoconocimiento no tiene por qué ser aburrido. Para demostrarlo, hemos elaborado un Programa de Bienestar, de Coaching Catalunya, organizado en tres fines de semana (en marzo, mayo y noviembre), en los que podremos realizar diferentes actividades para sentirnos bien, estar motivados y, a la vez, aprender. Para compensar la semana de trabajo, el propio reconocimiento o por la satisfacción de vivir una experiencia.

¿Quieres asegurarte un fin de semana distinto, divertido y relajado aprendiendo?

¡Seguro que sí!

Este programa está dirigido por las coaches Eva Aragall y María José Torrente.

Te dejo el link para conocer en detalle la agenda del fin de semama:

http://www.coachingcatalunya.com/project/programa-bienestar-2017/

Si quieres descubrir y vivir un fin de semana diferente,  con aprendizaje, con análisis crítico, en un entorno relajado, usando el pensamiento creativo y que sea significativo para tí, ¡te esperamos!

 

Toma nota,  puedes hacer tu inscripción aquí:

Programa Bienestar Coaching Catalunya 2017

¡Hasta la próxima!

María José Torrente

Utilidades del Coaching

Utilidades del Coaching: ¿para qué me sirve el Coaching?

 Coaching…  “¿para qué?”

El Coaching es una metodología que está de moda, que tiene muchas opiniones a favor y en contra y que no tiene una única raíz. Encontramos diversos autores que son considerados “padres del coaching empresarial”. Timothy Gallwey, para algunos es el padre del coaching moderno y para otros, John Whitmore, quien popularizó el Modelo GROW  (Crecer), basado en concretar una meta.

Los dos autores revelan las utilidades del Coaching.

Galwey destaca la importancia de la conversación:

“El Coaching es el arte de crear un ambiente a través de la conversación y de una manera de ser. Facilita el proceso por el cual una persona se moviliza de manera exitosa para alcanzar sus metas soñadas”.

Whitmore sin embargo establece un matiz interesante:

“El Coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Consiste en ayudarle a aprender en lugar de enseñarle”.

El Coahing me sirve para…

Leyendo estas definiciones, podemos concluir cuáles son las utilidades del Coaching para alcanzar los siguientes objetivos.

Algunas ideas que pueden ser inspiradoras para vosotros:

  • Mejorar la comunicación interpersonal
  • Mejorar el clima y bienestar laboral
  • Alcanzar los objetivos definidos dentro y fuera del trabajo
  • Aumentar la cohesión del equipo
  • Aprovechar los recursos: productividad en el trabajo
  • Reducir el estrés y mejora la calidad de vida
  • Regular el área emocional de la empresa
  • Alcanzar mayor creatividad para resolver problemas
  • Desarrollar la autorrealización personal a través del trabajo
  • Aumentar el compromiso de los trabajadores con la empresa
  • Mejorar las relaciones con los superiores
  • Gestionar la presión laboral
  • Manejar la automotivación y valor personal
  • Desvelar fortalezas cómo líder
  • Encontrar vocación profesional
  • Potenciar actitudes positivas y auto-reconocimiento

Si quieres andar en una dirección distinta que sea más acorde con tus retos y objetivos, puedes iniciar un proceso de coaching cuando quieras.

“Cuando quieras hacer algo, hazlo. No aguardes hasta que las circunstancias te parezcan favorables.” Rudyard Kipling.

Espero que la lectura te haya sido de ayuda para hacer el primer paso.

¡Hasta la próxima!

Ma. José

¿Cómo ser un líder en el siglo XXI?

“Hoy un título o una posición no aseguran ser un buen líder en la organización ”

En este entorno VUCA  (volátil, incierto, complejo y ambiguo) nos podemos apoyar en tres principios para ser mejores líderes:        Propósito,Talento y Visión.

El propósito es lo que nos mueve a actuar con energía, con fortaleza y con entusiasmo inagotable. Es el “para qué“, lo que da sentido a lo que haces. El talento es tu fortaleza, aquella fuente que te nutre de energía y del buen hacer y disfrutar de lo que haces. La visión, por último, es tu mirada futura, el objetivo o meta hacia la que quieres dirigirte.

“Algunas personas quieren que algo ocurra, otras sueñan con que pase, otras hacen que suceda”. Michael Jordan

Para seguir cómo líder en este nueva era te aconsejo entrenes estas 10 competencias:

1. Busca la eficiencia y eficacia. Dispón de los recursos convenientemente para alcanzar los objetivos de la organización en equipo y con entusiasmo.

2.Transforma las oportunidades. Crece y avanza conjuntamente, estando unido con el resto de miembros del equipo, y con espíritu de transformación permanente para entornos volátiles.

3. Innova y sé creativo. Vive el momento presente y ve el futuro con ilusión para crecer y hacer posible nuevos retos.

4. Afronta nuevos retos. Sal de tu zona cómoda, gestiona tus emociones y arriesga para ir más lejos.

5. Focalízate. Pon el foco en una dirección clara, que define la visión y la misión para iniciar la ruta. Marca la estrategia y los valores para seguir el camino.

6. Valora el Sistema. La conciencia sistémica te ayuda a mirar a tu alrededor y atender las variables que juegan en los entornos complejos.

7. Sé flexible. Atiende las situaciones sobrevenidas y prioriza lo importante sobre lo urgente.

8. Sensible a la diversidad. Conoce nuevas posturas y dibuja nuevos horizontes.

9. Aprende. Presta atención a los nuevos conocimientos, mantente abierto a los cambios, observador y explorador de nuevos escenarios.

10. Suma el valor personal. Multiplica el valor de todas las aportaciones y circunstancias creadas en la organización, avanza con paso firme.

Y ahora… ¿has descubierto que competencias tienes para ser un líder en el Siglo XXI?

 

Hablaré de este tema en profundidad en el curso Liderazgo de equipos. Si quieres más información, consulta este link.

 

¡Hasta Pronto!