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Hacer volar gaviotas

Nuestro potencial creativo esta dentro de nosotros y podemos verlo si ponemos atención.

Las grandes decisiones de la vida, ¿piensas que son hechas con la cabeza o con el corazón? Si, estoy de acuerdo, todo depende de la decisión a tomar.

Lo que si que nos demuestra la Neurociencia hoy, en sus investigaciones sobre el funcionamiento del cerebro es que las decisiones que tomamos en un 90% son inconscientes. Y ahora … !qué sorpresa!

Esta información, la podemos poner en duda, o también nos puede hacer que pensar. Tener presente que probablemente este porcentatge tan elevado puede ser debido a que hay una parte de nosotros que tiene más información de la que realmente pensamos que tenemos.

Si estas decisiones son insconcientes, podemos decir entonces, que dentro de nosotros tenemos más información de la que pensamos y que si nos escuchamos en un momento de tranquilidad podremos averiguar algo más de nuestras potencialidades y dar la bienvenida a la creatividad.

La creatividad es fuente de energía y sabiduría, es necesario que confiemos en ella y dejemos que nos ayude en el camino de la vida.

Recuerdo el libro de Juan Salvador Gaviota, escrito por Richard Bach que nos hace reflexionar sobre quiénes somos realmente y quién podemos llegar a ser.

El secreto es dejar de verse a sí mismo como prisionero de un cuerpo limitado, rompe las cadenas de tu pensamiento y romperás también las de tu cuerpo.

En algunos momentos del día podemos aprovechar algunos espacios o quitarnos unos minutos de sueño, por la mañana para poner atención en lo que haremos durante el día y saber si es realmente lo que queremos hacer.

El tiempo lo gestionas tu, solo hace falta que veas a que dedicas el tiempo durante tu jornada.

Si quieres dejar que la creatividad fluya en ti, debes disponer de tiempo para dejar que aparezca, ella también necesita su tiempo.

Si quieres entrenarte puedes empezar por estas prácticas diarias y si practicas cada día verás resultados.

Prácticas para soltar la creatividad y dejarla salir:

  1. Buscar 10 minutos al día para curiosear y dejar que tus pensamientos entren y salgan, sin ponerles atención.
  2. Concéntrate durante 5 minutos en tu respiración y no pienses en nada más.
  3. Recuerda que tus pensamientos están relacionados con tu lenguaje. Escúchate y pon atención en 3 expresiones habituales que utilizas durante el día y anotalas.
  4. Pon atención en lo que ocurre en tu entorno durante 10 minutos, ten una mirada amplia que traspase de ti mismo.
  5. Escucha durante 5 minutos lo que percibes a través de los sentidos.
  6. Ten presente el momento en el que te encuentras. Aqui y ahora, mientras haces las actividades rutinarias del día.
  7. Visualiza 2 situaciones de manera externa y toma distancia emocional, sin juicio alguno.
  8. Haz 1 actividad física mínimo de 20 minutos diarios.
  9. Date  90 minutos minimo para comer sano cada día
  10. Dedica 15 minutos al día a leer algo que te alimente tu mente.

Recuerda:

En la vida, el hombre puede adoptar dos actitudes, una es dejarse llevar por las rutinas diarias, sin aspirar a la realización de hitos más altos y l la otra, poner el foco y esforzarse para sacar pleno partido a las potencialidades de las que está dotado, y de las posibilidades que el entorno le ofrece. Como bien sabes la segunda opción es la que elige y hace Juan Salvador Gaviota.

Un saludo,

María José Torrente

¡Si sabemos dónde vamos problamente llegamos!

¿Cuál es mi objetivo?

Llegamos a final de año, dejamos atrás los proyectos terminados para enfocarnos a los nuevos. Seguir avanzando en pro de lo que perseguimos sea personal o profesional, dar sentido y aportar valor a nuestra sociedad,  como psicóloga en empresas os quiero hablar  del porque saber donde vas te lleva a buen puerto. Habamos de objetivos y compromisos.

Hoy quiero hablaros de los objetivos y los compromisos.

El equipo de profesionales son el talento en la empresa y tienen un enorme impacto en el éxito de todo negocio. Si hacen un trabajo increíble, el negocio avanza; por el contrario, si las personas se desempeñan mediocremente, el negocio se estanca.

OBJETIVOS Y COMPROMISOS

¿Pero cómo puedes saber si tu equipo está teniendo o no un buen desempeño? La respuesta es sencilla: estableciendo claramente los objetivos, que estos sean compartidos y realizar seguimiento del proceso para todos los implicados. Al fijar objetivos, tu personal sabe por qué trabajar y hacia dónde ir. Y al seguir y medir su desempeño en cuanto al cumplimiento de esos objetivos, tú y ellos sabrán si van por buen camino.

“Establecer metas es el primer paso en volver lo invisible en visible”

Anthony Robbins

Establecer metas y medidas no es tarea fácil, por ello te comparto algunas recomendaciones que pueden ser bien útiles:

  1. Haz que las personas de tu equipo establezcan sus objetivos o metas y acuerda con ellos.
    Es mucho más motivante para las personas fijar sus propios objetivos, en lugar de simplemente dictárselos. Así que pídeles que establezcan sus metas, acuerda, analiza, evalúalas dando seguimiento pactado.
  2. Los objetivos pueden seguir las características siguientes y nos apoyamos en un acróstico para acordarnos: 

METAS  

MOTIVADOR. Los objetivos al definirlos conviene que nos motiven, nos ilusionen y nos marquen nuestra ruta, sabiendo que esta es la que queremos alcanzar para hacer un salto mayor.

ESPECÍFICO. El objetivo conviene que quede en algo concreto, no vale decir perder peso, es necesario poner un número que cuantifique lo que quiero alcanzar perder 10 kilos de peso o llegar mi peso ideal de 60 kilos.

TEMPORAL. El objetivo debe ser temporal, en cuanto tiempo?, es decir ¿cuándo voy a alcanzar dicho objetivo? Poner la fecha en que debe estar alcanzando.

ALCANZABLE. Evidentemente que sea un objetivo que se pueda llegar, si sobrestimamos el tiempo y nos quedamos cortos, podemos conseguir bajar el ritmo y que el objetivo no se cumpla. Por el contario si el objetivo no es retador entramos en una desmesurada confianza y de nuevo bajamos el ritmo en cuanto a nuestra eficacia personal.

SEGUIBLE. Que sea mesurable o se le pueda dar seguimiento, definir la manera es que haremos el control de seguimiento para saber que vamos por el buen camino, la ruta trazada y los cumplimientos son los adecuados.de algún tipo.

  1. Asegúrate que las metas estén dentro del control de los profesionales
    Debes asegurarte que cada miembro de tu equipo tiene el control sobre la posibilidad de lograr o no sus metas.  No fijéis cosas que no se puedan cumplir, ya sea por falta de recursos, porque estén fuera de su alcance o dependan de un tercero y de la situación del mercado.
  2. Recuerda que los objetivos o metas sean medibles
    Como mínimo, los Team Leaders deben establecer metas mensualmente, aunque podrías considerar hacerlo en un periodo semanal e incluso diariamente. Lo que es esencial es que la meta esté atada a un periodo específico de tiempo.De forma similar, estas metas deben ser medibles con métodos claros y predeterminados. De no ser así, ni tú ni tu equipo sabrán si se han cumplido, lo que puede afectar su motivación y disminuir la moral y el bienestar laboral.
  3. Establece metas grandes y pequeñas
    Los profesionales necesitamos establecer tanto metas grandes, destinadas a alcanzarse en el largo plazo y que identifiquen lo que desean cumplir en el futuro, como metas más pequeñas que puedan conseguirse en poco tiempo y que signifiquen pasos para llegar a las grandes.Por ejemplo, un vendedor podría fijarse el objetivo de lograr un 10% en ventas anuales. Para alcanzarla, podría establecer otras que le permitan obtenerlo como realizar 20 visitas mensuales, 10 a clientes calientes y 10 propuestas nuevas.Al definir y monitorear estas metas más alcanzables, las personas mantenemos un mayor enfoque en nuestro trabajo, nos sentimos mejor emocionalmente y llegamos a ser más eficaces.

Mantén siempre tus ojos abiertos, siempre observando. Porque cualquier cosa que veas puede inspirarte”

Grace Coddington

  1. Impulsa el reconocimiento personal y de equipo
    Reúnete con tu equipo en un encuentro o reunión de equipo al inicio de cada mes. En esta reunión, cada miembro del equipo debe exponer las metas que alcanzó el mes pasado, cuál fue su desempeño y cuáles son sus metas para el próximo mes.Esta clase de encuentros ofrecen una retroalimentación y colaboración positivas, que sirven para que los miembros del equipo mejoren su desempeño en aras de obtener la satisfacción de compartirlo con el resto de compañeros.
  2. Permite que las personas vean resultados en tiempo real
    Los profesionales quieren ver resultados en sus metas sea diariamente, semanalmente, mensualmente o trimestralmente. Hacer esto les permite entender cómo están progresando y qué cambios deben realizar para conseguir los objetivos a largo plazo.No hacerlo sería similar a no decirle a un atleta el marcador sino hasta que termine el partido. En cambio, hacerlo les dará una oportunidad de modificar su estrategia y desempeño según si van perdiendo o ganando.
  3. Define metas creativamente cuando sea necesario
    Para algunos roles los objetivos pueden ser más concretos y fáciles de definir y diseñar. Pero en otros puestos de trabajo, es más retador el saber cómo definirlo ya que no son del todo obvias o cuantificables. Para superar esta situación piensa el escenario ideal en el que la persona realizaría un excelente trabajo que contribuya al bien de la empresa.Busca como quieres que se hagan las cosas en un futuro y define un objetivo ideal.Al alinear las metas de la empresa con las de las personas que la forman, y proveyendo visibilidad en tiempo real para permitirles saber su progreso, tanto la empresa como tu talento laboral se verán beneficiadas.

“Las dificultades aumentan cuanto más nos acercamos a la meta”
Johann Wolfgang von Goethe

Espero que esta lectura te sirva de ayuda y que así, si no los tienes, empieces ya a definir tus objetivos para el próximo año.

Si quieres saber más sobre la psicología en la empresa contacta con info@mjtorrente.com puedes consultar lo que precises.

Adelante!

 

 

 

Bienestar emocional en el trabajo y felicidad

A mayor bienestar emocional en el trabajo, mayor satisfacción y mayor rendimiento = Felicidad laboral

Los que son felices trabajando, rinden más y generan un valor 0 en absentismo laboral

En el trabajo, cuando las cosas fluyen y encontramos mayor bienestar emocional es cuando tenemos ilusión, por ejemplo, con un determinado proyecto, e incluso podemos sentir momentos de intensa conexión con nuestro equipo y compañeros de trabajo, .

¿Te has detenido alguna vez a pensar cómo y de qué manera afecta a la felicidad en el entorno laboral?

Se ha demostrado en estudios sobre el rendimiento en el trabajo que no aprovechamos bien el tiempo y que gran parte del problema es la apatía, falta de implicación y aburrimiento. Además de repetir tareas, tener un trabajo repetitivo, sentirse apático o sin ilusión son factores que hay que mirar muy de cerca en nuestra empresa, este podrían ser los primero cambios a planificar … ¿Qué podemos hacer a las nuestra empresa?

Ayudar a hacer crecer a las personas

Buscar oportunidades de aprendizaje

Saber manejar nuevas estrategias y herramientas

Facilitar la movilidad entre departamentos de la empresa

Definir lugares comunes de intercambio de ideas

Promover la creatividad

Son algunos de los mejores antídotos para combatir el aburrimiento, el desgaste emocional y promocionar el bienestar, la ilusión y la felicidad en las personas del equipo.

La rutina laboral, una verdadera trampa

La rutina es un factor que se asocia directamente con la felicidad en el entorno laboral. Salir de la oficina para romper con la rutina, a la hora del desayuno o de la comida, fomentar las relaciones interdepartamentales o con otras empresas, potencia que nuestro cerebro se mantenga en un tono activo. Si además de esto, las empresas dedicaran parte de su tiempo a promocionar el ejercicio físico, el mindfulness, la formación en desarrollo y mejora personal, los efectos serían espectaculares. Así lo demuestran las empresas que ya lo están haciendo.

La reducción de los tiempos de las reuniones interminables, improductivas, ajustarlas a un horario, con un moderador que se encargue de distribuir los turnos, es también un potente elemento para disolver el aburrimiento. Presentaciones cortas, estimulantes, turno de preguntas, ciclos curso de actividades, o el tiempo necesario sin interrupciones son algunas de las claves para mantener el músculo de la felicidad en forma.

Y sonrisa. Ligado la sonrisa a la felicidad. Puede parecer una obviedad, pero es como propagar un rumor-

Si sonreímos, estamos generando un efecto en los que nos rodean. Habrá quien se resista -incluso activamente, pero deberá sucumbir o encontrarse aislado.

QUE A REÍR NO TE GANE NADIE. Siempre hay un motivo para SONRISA. Algo que te hace sentir vivo y hay propagarlo.

Por lo tanto, ¿qué podemos hacer para potenciar la felicidad en el trabajo? Aquí te dejo algunas preguntas de reflexión que puede responder para saber dónde estás y dónde quieres llegar. ¿Empezamos?:

¿Qué te hace feliz? Somos diferentes, únicos, de manera que cada uno tenemos nuestra propia “huella feliz”. Saber qué nos hace felices, nos hace sentir bien mientras lo hacemos y anotamos en una lista tomar conciencia de nuestras actividades diarias, es un buen ejercicio.

¿Cómo construyes tu felicidad? La felicidad no sólo pasa. No sólo necesitamos ser conscientes sobre lo que nos hace felices, pasivamente. Necesitamos construirlo. Empieza poco a poco por las pequeñas cosas que te conectan con un sentido de propósito y pertenencia. Los cambios aparentemente pequeños, pueden tener un impacto muy significativo en cómo te sientes en el tiempo de trabajo. Estás construyendo tu pequeño entorno de felicidad personal en el trabajo.

Un pequeño paso, no te lleva a ninguna parte pero te saca de dónde eres

¿Cómo buscas las oportunidades? ¿Buscamos la forma de implicarnos en lo que se nos asigna? o buscamos opciones y piden proyectos en lo que nos gustaría participar. En cierto modo se trata de transmitir interés e implicación, en el rumbo de nuestra vida profesional. Podemos esperar que llegue, pero es mejor hacerlo nosotros posible, pedir lo que queremos.

¿Realmente, qué cosas te dan energía? Para un momento y piensa en las cosas que te dan positivismo, que te hacen sentir bien y te llenan de energía. Y también lo que te saca para que inevitablemente, será necesario que lo hagas. Cuando eres consciente de lo que te aporta y lo que te saca, rindes más porque lo puedes equilibrar. Serás más feliz, tanto en las situaciones que te gustan más como en las que no te entusiasman. Al ser conscientes de las segundas, y eliminar las expectativas negativas hacia ellas, nos relajamos, y nos encontramos sorprendentemente mucho mejor.

¿Identificas ahora qué te hace infeliz? hay momentos en que parece que todo va mal. Una mala jornada, marcada por una situación desagradable, puede hacer que nos sentimos realmente miserables. Pero no debemos pensar que un mal día significa una mala vida. Por el contrario, reconocer los malos momentos nos hará apreciar aún más los buenos, y trabajar para potenciar los. Anota cada día los tres aspectos que te han hecho sentir bien antes de cerrar el día y descansar y agradece el bueno de la jornada, así aumentarás tu bienestar y felicidad. Resumiendo, ya sabes que las personas más felices se benefician de estas ventajas?

  • Son más productivas y más creativas en su trabajo
  • Son mejores líderes y son asertivas
  • Desarrollan un trabajo que les gusta
  • Tienen vida social y saben compartir
  • saben manejar sus emociones siendo psicológicamente más sanos

Y recuerda que la neurociencia demuestra que las personas que se sienten felices presentan un sistema inmunológico más fortalecido.

Si quieres iniciar una intervención en la trabajo y empezar a resolver situaciones que no fluyen, envíame un correo y hablamos: info@mjtorrente.com

¡Hasta pronto! María José Torrente

Practica el buen humor en el trabajo

¿Divertirse en el trabajo es perder el tiempo?

Divertirse en el trabajo ayuda a sentirse mejor, disfrutar y producir mejor. El bienestar y el buen humor en el trabajo fomentan la felicidad en el entorno laboral.

¡Trabajo y Humor hacen un buen equipo!

La risa y el buen sentido del humor tiene muchos beneficios para la salud física y emocional, las personas que tienen un buen “coeficiente humorístico” (fun quotient) ayudan a fomentar un buen clima laboral. A la hora de evaluar y valorar, es un indicador bastante importante a tener en cuenta en los procesos de selección del departamento de RRRHH.

¿Conoces cuales son los beneficios del humor en la empresa?

  • Potencia el trabajo en equipo. La motivación, la comunicación y la innovación ayudan a cohesionar el equipo y lograr mejores resultados.
  • Mejora la motivación individual y del equipo. 
  • El buen humor ayuda a ser más positivos y constructivos, por lo que podemos abordar los problemas desde un punto de vista más distendido y facilitador. El trabajar en un entorno “cargado” de tensión y mal humor es muy desmotivante.
  • Estimula la innovación y la capacidad de resolución. Fomenta las relaciones y favorece la generación de sinergias internas y la resolución constructiva ante las situaciones que se presentan.
  • Fomenta la comunicación. Favorece un entorno en el que las relaciones son más cercanas, y ayuda a dialogar en momentos de conflicto.

¿Sabes qué coeficiente humorístico tiene tu empresa?

La felicidad no reside en las cosas o ambientes, sino en algo que no se puede enseñar, comprar, vender o manipular, que es el desarrollo de la parte espiritual de cada persona.

La responsabilidad de ser feliz y estar bien es tuya, no del otro 

¿Somos más felices por el contexto en que vivimos o somos más felices por la manera de procesarlo?

Felicidad, un resultado de plenitud en nuestra existencia 

Quizás la mejor forma de encontrar la felicidad, sea dejar de tratar de ser felices y empezar a focalizarnos en lo que da sentido a nuestra vida en el ámbito personal, familiar y laboral.

Darle un sentido a nuestra existencia, un deseo por cumplir, un reto a conseguir e intentar conseguirlo, nos aportará la plenitud existencial, y como consecuencia, la felicidad. Y cuanto más noble sea nuestra meta, mayor será este sentimiento de felicidad.

¿Pero, de qué hablamos cuando hablamos de felicidad?

Sabemos que son muchas las personas que hablan sobre la felicidad, parece una moda, por eso en este blog quiero recurrir a quien realmente estudia la felicidad y saber de qué hablamos: los psicólogos y entre ellos el cofundador y director de aprendizaje de Estudios de felicidad:

Tal Ben-Shahar, Doctor en Comportamiento Organizativo y licenciado en Filosofía y Psicología. Obtuvo dos de las clases más demandadas en la historia de la Universidad de Harvard, la asignatura de Psicología positiva y Psicología del liderazgo.

¿Cuáles son los aspectos claves que señalas las diferentes teorías para aumentar el buen humor y la felicidad?

  1. Hacer ejercicio cada día
  2. Desayuno manera relajada
  3. Alimentar hacerte bien
  4. Agradecer lo que tenemos
  5. Expresar lo que sentimos y pensamos
  6. Gastar el dinero en experiencias no en cosas: un estudio descubre que el 75% de las personas se siente más feliz cuando invierte su dinero en viajes, cursos y experiencias.
  7. Dedicar tiempo a los retos que te plantees
  8. Sonrisa a la vida y las personas
  9. Cuidar tus pies que son los que sustentan tu cuerpo,
  10. Cuidar tu cuerpo y tu imagen.

    Marco Aurelio ya nos decía: Todo lo necesario para una vida feliz está dentro de ti, en tu manera de pensar.

Conflictos en la empresa

¿Qué son conflictos laborales?

¿Quién no se ha enfrentado a lo largo de su carrera laboral en algún tipo de conflicto?

Cuando nos preguntamos “qué es un conflicto”, debemos tener claro primero a que nos referimos.

Recurrí a la Wikipedia: “El conflicto es una situación en la que dos o más individuos con intereses contrapuestos que entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando esta confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron esta confrontación “

¡Ahora sí! Ya tenemos una definición que nos hace entender ante que nos estamos enfrentando cuando hablamos de resolución de conflictos en las empresas. Discusiones laborales o una pelea entre compañeros de trabajo. Es decir, tenemos a dos personas o grupos enfrentados por alguna causa que lo motiva …

En un lugar donde trabajan y conviven por muchas horas varias personas, cada uno con su propia filosofía de vida, creencias y problemas individuales es inevitable que surjan diferencias. Desarrollar la habilidad de saber manejar estas situaciones conflictivas es imprescindible para mantener el buen ritmo de trabajo y para que el problema no se transforme en un “mal mayor” que reporta en una baja de moral y un deterioro en las relaciones laborales.

Resolver los conflictos no sólo asegura un buen clima de trabajo sino que puede motivar un cambio realmente productivo que consiga una mejora apreciable en la comprensión entre los miembros de un equipo de trabajo.

Hay varios tipos de estrategias para conseguir que un conflicto se resuelva de manera correcta y efectiva. Comentamos la que se basa en los intereses contrapuestos.

La idea es basar la discusión en el respeto de las diferencias individuales, esto quiere decir que se busca un consenso entre las partes, al tiempo que se intenta que nadie se centre únicamente en su posición.

La clave de este enfoque es el respeto por las personas y por sus puntos de vista.

Otro elemento a tener en cuenta es separar ideas, propuestas y soluciones de las personas, dado que se tiende a tener afinidades y discordancias según la relación que exista entre los individuos, pero a la hora de resolver un conflicto la prioridad debe ser encontrar soluciones y por ello la objetividad es fundamental.

Tenemos dos orejas y una boca, para escuchar más de lo que hablamos, aplica y deja que cada uno se exprese antes de hacerlo tú.

Para que resulte más fácil de asimilar este enfoque te sugiero 5 pasos:

1

ESTABLECER LA ESCENA

Cada uno de los involucrados en el conflicto tiene que entender que es un problema común y debe resolverse a través de la discusión y la negociación, que ni la confrontación ni la agresión son soluciones viables.

2

OBTENER INFORMACIÓN

Solicita la opinión de los otros recalcando la importancia que resultará para todos, contar con ella. Se deben dejar de lado los sentimientos personales y escuchar cada propuesta con empatía.

3

LAS DOS PARTES DEBEN HABLAR SOBRE LA SITUACIÓN 

Entender y aceptar que existe, y que debe ser resuelto. A partir de ahí toda idea que tienda a conseguir solucionar debe ser bienvenida.

4

RECOGE POSIBLES PROPUESTAS O SOLUCIONES

Debemos ser abiertos, justos y equilibrados, sin rechazar ninguna idea. Cuanto más se involucre cada individuo en conseguir solucionar el conflicto, más eficaz será la resolución que se tome.

5
 PACTA UNA SOLUCIÓN

Podía ser que el conflicto ya esté resuelto si las partes han llegado a un acuerdo de entendimiento de las respectivas posiciones. Si no es así, puedes utilizar la técnica del ganar – ganar en vistas a llegar a una solución que se espera funcione para las dos partes. actúa con firmeza y seguridad y desarrollado con soltura a la hora de aceptar diferentes opiniones y posiciones, desde el respeto, con apertura y escucha, puede ser de gran ayuda para el crecimiento de todos y un paso fundamental hacia el éxito personal y de equipo en el ámbito laboral.

La resolución de los conflictos laborales es uno de los problemas más difíciles de manejar por los CEO de las compañías. Se trate de una gran compañía o se trate de una start up, gestionar estos tipos de conflictos en la empresa nunca es fácil … ¿Cuál es realmente nuestro papel?

Tener confianza para atender los conflictos en una empresa sin posicionarnos a favor de nadie ni tomar acciones que puedan repercutir en situaciones injustas en la compañía … Nada sencillo!  Entender los conflictos en el ámbito laboral, su origen, los principales tipos de conflictos laborales en las empresas y las formas de prevenirlos nos ayudará a poder encontrar una solución mediante estrategias, técnicas y dinámicas que desarrollaremos en esta pequeña, aunque, útil y valiosa guía para solucionar conflictos laborales … ¡Transformamos los problema en oportunidades!

GUÍA para gestión de conflictos en el ámbito laboral

Causas de los conflictos laborales

Conflicto laboral de recursos

¿Qué pasa si otras personas dentro de la equipo necesitan los mismos recursos que nosotros? El líder debe tratar de que todos los trabajadores utilicen los recursos de manera eficiente prevaleciendo el equipo por encima de la persona.

Conflicto laboral de estilos

Cada uno tenemos una forma de trabajar marcada por nuestra personalidad y necesidades. Orden vs caos, supervisión vs autonomía … los diferentes estilos pueden generar conflictos laborales si no se tienen en cuenta los estilos a la hora de formar equipos y asignar roles de trabajo.

Conflicto laboral de percepciones

En el trabajo, las confrontaciones en puntos de vista pueden llevar a conflictos en el trabajo que se pueden ver agravados por los “chismes” y “guerras territoriales” entre grupos de cada corriente. Una comunicación abierta y aportar argumentos sólidos para cada percepción es en la mayoría de los casos la mejor solución para evitar conflictos en la empresa por diferencia de percepciones.

Conflicto laboral por metas

En una empresa pueden existir varias metas u objetivos y esto puede desencadenar en un conflicto entre ellas. Es imprescindible que los superiores estén de acuerdo a la hora de fijar objetivos y evitar que las diferentes metas choquen entre sí. Las metas deben ser claras y hay una buena comunicación para fijarlas.

Conflicto laboral por presión

Se pueden dar casos en que no es posible avanzar en el trabajo porque dependemos de otros departamentos que tienen otras urgencias , pero se tiene fijada una fecha límite de entrega y esto repercute en nuestra presión que puede llevar a conflictos. La solución es flexibilizar “deadline y establecer prioridad.

Conflicto laboral de roles

Existen ocasiones en que un empleado debe ejercer tareas que no corresponden a su rol dentro de la empresa, viéndose obligado a pisar el terreno de otras personas en la empresa que puede desencadenar en una lucha de poder y generar enfrentamientos. Una buena comunicación en este sentido sobre la necesidad de realizar la tarea para cada una de las personas puede aliviar el problema.

Conflicto laboral para valores

La ética profesional de cada persona debe ser respetada y la única solución para evitar este tipo de problemas es hacer un buen ejercicio a la hora de seleccionar el personal, teniendo en cuenta la alineación de valores empleado-empresa para contratar. Además, una buena comunicación y el respeto ayuda a gestionar estas diferencias.

Conflicto laboral por políticas de empresa

Es más que necesario que todos y cada uno de los trabajadores conozcan le s políticas de empresa y estén escritas de forma clara para que no haya confusiones que puedan generar conflictos laborales en la empresa.

Tiene que haber una coherencia entre el escrito y el aplicado, que respete las mismas condiciones para todos y cada uno de los trabajadores, sea quien sea.

Escucha la situación, valora opciones, mantén la calma y busca los motivos que justifican la situación laboral en conflicto, buscar ayuda a un externo si es necesario y atiende la situación.

¡Adelante entonces!