Entrades

Les emocions prenen el poder!

Molts de nosaltres adjudiquem el que ens passa a factors externs a nosaltres, ens lliurem de la responsabilitat d’intervenir amb les nostres emocions, semblant que aquestes són una resposta involuntària, que no podem controlar.

LES EMOCIONS PRENEN EL PODER!

Per tant, el que atribueixes a factors externs, mals companys de treball, caps ineptes, falta de comunicació, tot està en el teu cervell.

Programes les teves emociones en el teu cervell, ningú més ho fa.  Som responsables del que pensem i sentim!

Segons recents investigacions en psicologia es coneix que dues persones no responen igual davant d’una mateixa situació, tenen emocions diferents i es comporten de manera diferent. I això, perquè passa ?, perquè estem predestinats a unes emocions?

⇒El teu comportament és el resultat dels teus pensaments.

Suposem que et conviden a un sopar formal del treball, jo em puc sentir aclaparada, ansiosa, no em satisfà gens haver de donar una resposta afirmativa a la cita, vull fugir de la situació i busco excuses per no anar. Penso que els meus caps no haurien d’intervenir en les meves relacions personals i planificar la meva agenda personal i organitzar-me la vida.

En canvi, un altre company de treball se sent especialment content pensa que l’empresa té un detall amb ells, una invitació a un sopar com a reconeixement per la tasca de l’any, una manera d’interaccionar amb els companys i conèixer-los millor.

A què es deu aquesta diferència de respostes? Per què responem de manera tan diferent?

Tot està en el que passa al teu cervell!

Per això, la diferència entre les persones que aconsegueixen avançar en la vida i perseguir el que es proposen i les que es queden ancorades en patrons està en la interpretació que fan dels fets que li succeeixen a la vida. El com interpreta la seva ment el que succeeix.

Així, la resposta que donem ve determinada per les experiències viscudes, registrades en el nostre ordinador cerebral. Aquí et deixo tres consells perquè vagis veient que és possible canviar alguns patrons.

Primer tingues en compte que la teva resposta està condicionada a l’après, ensenyat i entrenat. Fem i donem resposta segons la interpretació que fem de les situacions que vivim. Podem canviar aquesta interpretació? 

Si la nostra interpretació és funcional i l’adaptem a solucions diferents, anirem construint com una persona diferent i podrem aconseguir el que ens proposem, sent proactius i responent d’una altra manera.

Segon, pots utilitzar el teu cervell per treure el teu màxim potencial, fes noves connexions. Si ens comportem de manera diferent, si fem canvis i vivim noves experiències, generem noves connexions neuronals.

Si pensem de manera diferent, acceptant la situació, veient la part favorable, més positiva i valorant les opcions, la nostra emoció canviarà i això es reflectirà en un canvi de comportament en la nostra vida personal i / o professional.

⇒El que passa en la teva ment es reflecteix en el teu exterior.

Podem escollir tenir una mirada positiva o negativa de la vida, la nostra mirada influirà en les nostres conductes i relacions. La persona negativa pensa negativament, veu la part negativa de la situació, porta sempre un barret negre, tard o d’hora veurà que les persones amb les que es relaciona s’allunyen d’ella, la seva negativitat s’encomana.

Tercer, aquí tens 4 maneres de treballar la plasticitat cerebral, si ho tens en compte ara pots començar a modificar el pensament i el teu comportament per al futur, ¿disposat a començar?

  • Creences

    Identifica les teves creences (pensaments) instal·lades durant l’educació, que has après, anota-les en un paper i descobreix si són pensaments que et limiten en la teva vida i que no et permeten avançar.

  • Llenguatge

    Escolta el teu vocabulari i expressions en les teves relacions i observa si són positives, obren possibilitats o per contra, és un llenguatge negatiu, que tanca la comunicació amb els altres en no voler escoltar altres maneres de veure el món.

  • Propòsit

    Observa el teu interior per saber quin és el teu propòsit a la vida. Visualitza el que vols aconseguir i el camí que seguiràs. Si tenim un perquè podrem superar els obstacles o adversitats i seguir endavant

  • Experiències

    Atreveix-te a viure noves experiències, situacions diferents, canvia algunes de les teves rutines i introdueix noves activitats, això et permetrà conèixer a altres persones i generar noves relacions.

Recorda que el primer pas que donis en les teves experiències et permetran sortir de la teva posició actual i et col·locaran més a prop de la teva meta. Les noves experiències i habilitats s’aniran reconeixent i les teves emocions alimentaran de nou al teu cervell i amb això als teus pensaments.

Pensaments i emocions són un cercle dinàmic que es mou entre la positivitat o negativitat. Tu decideixes!

Si vols iniciar un canvi en com manejar les emocions i resoldre situacions que no flueixen, enviem un correu i parlem: info@mjtorrente.com

Endavant, seguim per al canvi.

María José Torrente

Neuro-Oratòria: A igualtat de condicions, qui comunica millor, guanya

Neuro-Oratòria: L’art de parlar en públic

Els grans oradors de la història han sabut que la clau perquè un missatge impacti i sigui recordat és aconseguir l’atenció dels nostres interlocutors. Demòstenes va tenir afany per superar-se i convertir-se en un dels millors oradors del món .

De vegades ens preocupem d’enriquir-nos intel·lectualment, però no ens actualitzem en l’aprenentatge per ser bons comunicadors.

La ciència ha demostrat que la capacitat d’atenció de les persones és baixa, per la qual cosa hem d’aconseguir ser capaços captar i mantenir l’atenció de les persones quan comuniquem.

 

Perquè els interlocutors et recordin m’agradaria explicar-te alguns trucs:

 

  1. Desperta emocions: Per connectar amb l’emoció utilitza històries, metàfores i imatges, explica el que t’emociona, per transmetreu-ho i encomanar.
  2. Utilitza tots els sentits: Veiem, sentim, olorem, assaborim i amb tota aquesta informació donem significat a les coses. Però és possible fer que el missatge cobri vida només amb paraules utilitzant el llenguatge sensorial (cinestèsic). Utilitzar la comunicació kinestèsica ajuda a experimentar intensament les idees, donant-los força i fent-les fàcils de recordar.
  3. Utilitza titulars: El titulars resum de manera general tota l’essència de l’article i a mesura que et fiques a la notícia, amb el subtítol i després amb l’article, vas entenent els detalls. El cervell no entén detalls sense context i és per això que per aconseguir que algú entengui una cosa nova, cal partir de les generalitats perquè després s’entenguin els detalls.
  4. Crea un mapa de ruta: Al cervell no li agrada la incertesa, li produeix intranquil·litat i la necessitat imperiosa de predir els resultats, de manera que és aconsellable mostrar un mapa de ruta: Digues de què parlaràs, parla-hi i digues de què has parlat, dona tranquil·litat, aixé prestaran atenció i recordaran el que vas dir.

Per aconseguir ser un bon orador cal tenir cura d’alguns detalls:

Entonació
Un bon orador, ha de canviar to i velocitat a mesura que explica les seves idees. És com una pel·lícula, hi ha espais lents, espais molt ràpids, moments romàntics, moments d’acció. D’aquesta manera el cervell prestarà més atenció.

Llenguatge corporal
La forma en què fas servir el teu cos quan et comuniques, pot arribar a ser el 51% de la comunicació, en aquest sentit, preferiblement no utilitzis micròfons sense fil, amb el propòsit que puguis fer ús de les teves mans per explicar les teves idees.

Vestuari
Quan s’escolta a una persona, la seva imatge pot parlar tant alt que distreu del contingut.  Es aconsellable no donar conferències amb estampats o imatges cridaneres i utilitzar colors sòlids.

Estil
T’has preguntat com d’autèntic ets?  En tot moment has de ser tu mateix. No copiïs o tractis d’imitar a altres persones.

Allò que és còpia o és fingit …. No és autèntic!

Interacció
És de gran valor interactuar amb el públic, poder fer preguntes per que reflexionin  i conèixer les seves opinions.

Missatge
Ha de ser estructurat i clar,  si el públic no ens entén, és nostra la responsabilitat. Separa el discurs en punts petits, el temps suggerit és de 5 a 7 minuts màxim per tema. Procura no excedir-te.

Credibilitat
Procura explicar experiències i testimonis sobre el tema a tractar, ja que les anècdotes enriqueixen i projecten un nivell més gran de compromís.

Autenticitat
Conèixer la própia identitat, saber definir qui ets et permetrà projectar aquesta imatge durant l’exposició i ser autèntic.  Les persones a l’escoltar-te parlar poden identificar qui ets, amb el teu to de veu, la teva forma d’explicar i pots brindar al públic una idea clara de qui ets tu.

 

Recorda …

“A igualtat de condicions, qui comunica millor, guanya.”

 

03181607 NeuroOratòria- art de parlar en públic

 

L’estratègia en l’empresa és vital

L’ estratègia en l’empresa és vital per aconseguir l’èxit

No podem resoldre problemes pensant de la mateixa manera que quan els vam crear, Albert Einstein.

L’estratègia és una tasca permanent de tot responsable d’una organització. S’ha de construir “el mapa” considerant les àrees clau o nivells de la planeació a càrrec d’assumir els reptes, tenint en compte que ens trobem davant un entorn que canvia de forma ràpida oferint oportunitats i incerteses, per la qual cosa la planificació, millor si es sistèmica.

Establir fites i objectius i mesurar-los, considerar característiques de creativitat, innovació, coneixements i entorn dins i fora de l’organització.

APORTACIONS DE L’ESTRATÈGIA EMPRESARIAL

Serveix per generar una xarxa de comunicació molt útil en la qual no només es comuniquen els objectius, estratègies i plans i s’afavoreix la cultura organizacional i l’increment de la participació.

És un generador de coneixement, ja que impulsa la innovació, creativitat i desitjos de capacitació per al desenvolupament de competències dels directius i treballadors.

Reflecteix bons resultats obtinguts a partir de la seva implementació en àrees com: vendes, utilitats, participació al mercat, repartiment equitatiu per als accionistes, índexs d’operació i del cost/utilitat de les accions.

Funciona per controlar el camí que porta el negoci i cap a on es dirigeix.

L’òptima productivitat d’una organització no és el resultat directe de l’estratègia, sinó el producte de la gran varietat d’habilitats del lider; no obstant això, els equips eficients, ho són perquè saben desenvolupar sistemes de planificació eficaç adaptant-se a les seves necessitats, obtenint millors i majors resultats; l’estratègia està entrellaçada de forma inseparable a l’estil de liderar l’empresa.

L’estratègia corporativa marca la pauta i defineix el present i futur de l’empresa.

Del seu disseny, execució i avaluació depèn l’èxit dels equips.

El disseny d’una estratègia d’empresa-corporativa suposa un desafiament complex i una enorme responsabilitat que exigeix el major compromís per part dels encarregats de l’estratègia.

L’objectiu fonamental és que tots els integrants de l’equip formin part, se sentin compromesos i preparats per assumir el repte. Per aquesta raó, existeixen uns elements essencials per tenir en compte:

1. Missió

És la declaració del propòsit i la raó de ser de l’organització. Ha de ser clar, concís i quedar-se en la memòria de tota la plantilla de col·laboradors.

2. Visió

És l’explicació de cap a on es dirigeix l’organització i què és exactament el que aspira a aconseguir i en el que vol convertir-se.

3. Valors

Són els principis indiscutibles que regeixen l’entitat. Els valors responen a les creences de l’empresa, a l’ètica professional i al que els col·laboradors s’han compromès en vincular-se a l’equip.

4. Objectius

Exposen les metes de l’organització. Per a l’empresa en general solen abastar un pla de llarg termini, entre 3 i 5 anys, per als departaments un període a mig termini, entre 12 a 18 mesos, i per als membres de l’equip a curt termini, entre 6 i 12 mesos. Els objectius proporcionen la visió integral del que vol aconseguir l’empresa i els equips.

5. Procés d’implementació

És el procés posterior a la definició de metes i l’estratègia. Abasta les assignacions puntuals per a l’execució del treball, el disseny d’un calendari per posar termini a cada tasca i la identificació dels qui, on i quan s’encarreguen d’executar les funcions i donar acompanyament i recursos.

6. Mecanismes de comunicació

La comunicació interna és l’eina estratègica per transmetre correctament a tots els col·laboradors, sense importar el seu nivell estratègic, els objectius, valors i estratègia d’execució que promou l’organització, la qual cosa genera una cultura d’apropiació, fidelitat i sentit de pertinença cap a l’empresa per part del talent humà, que se senti motivat i valorat en tenir clars els principis i reptes als quals s’enfronta l’empresa per que se la senti seva.

7. Adreça estratègica

A l’adreça de l’organització no només li correspon dissenyar l’estratègia per aconseguir els objectius, també ha d’encarregar-se d’assignar els líders dels diferentes departaments, l’acompanyament, les reunions de seguiment amb l’equip de col·laboradors . Això amb la finalitat de realitzar un minuciós seguiment al compliment de les funcions que ha d’exercir cada departament per aconseguir els objectius globals i disposar de visió sistèmica.

8. Seguiment i avaluació de resultats

Els objectius que es plantegi l’empresa han de tenir una data de caducitat per assolir-los, assignar un temps adequat per executar les feines i completar els projectes, al mateix temps que cal donar acompanyament i fer seguiment. Amb prou feines es compleixin aquests terminis, s’ha de procedir a realitzar una minuciosa avaluació de feedback constructiu  dels resultats obtinguts i prendre les decisions necessàries per afermar els èxits i corregir els errors.

Com podem veure, són varis els elements necessaris per construir una estratègia corporativa sòlida que es converteixi en la pedra angular per a l’execució de les tasques i el compliment dels objectius que persegueix l’organització. Sinó realment on estem posant les nostres forces? Què volem aconseguir? Què tenim definit?

La missió, la visió, els valors, els objectius, la implementació del pla, els mecanismes de comunicació, l’adreça estratègica i l’avaluació de resultats són tots igual d’importants i en conjunt constitueixen el full de ruta d’una empresa (petita, mitjana o gran) només cal que vegi els error com oportunitats, que permeti la creativitat, l’assumpció de riscos, optimitzar la productivitat, la competitivitat, donar valor a la societat i suma valor a la societat any rere any.

Un Sant Jordi diferent ! i si el drac fossis tu?

Les emocions del Drac, en el dia del Llibre i de la Rosa.

Hi ha aspectes de la història que no van amb el meu pensament. Malgrat la tradició i segons la llegenda que parla que les dames en perill han d’esperar que un cavaller les salvi o la utilització de la violència o pensar que el drac sempre és el dolent i agressiu i llavors sentim por i neguit al veure’l.

Conte la llegenda que Sant Jordi va aparèixer per salvar a la princesa de les arpes del drac. El drac, molt enfadat, va començar a llançar foc. El noble cavaller, va treure l’espasa i quan era a punt de clavar-la-hi, de cop es va detenir, ho va observar i es va adonarmai ningú li havia preguntat a aquell drac perquè estava tan enfadat i tan trist. 

Sempre se li havia dit que era dolent i com tal es comportava com a dolent, però en realitat se sentia sol, abandonat i ple de ràbia, una emoció que no sabia gestionar.

Què és la ràbia? Per què en sentim? Què fer quan sentim ràbia?

La ràbia és una emoció que es dispara quan sentim que hi ha alguna situació injusta, considerem que no ens mereixem sentir el que ens diuen o fan els altres en relació a mi o altres persones.

Quan es presenta la ràbia, el nostre cos augmenta el ritme cardíac i respiratori i incrementen els nivells d’adrenalina per estar amb energia i poder respondre, però el nostre pensament és tan veloç que reforcem la idea irracional que ens acompanya i podem entrar en un bucle que ens manté en l’emoció i en el desequilibri corporal.

Per atenuar l’emoció de la ràbia cal respirar, connectar amb el sentit del que dispara l’emoció, repensar el nostre pensament i expressar la nostra opinió per fer-nos sentir i ser escoltats i sobretot, respectar l’opinió de l’altre.

Ara recordo a Aristòtil amb unes de les seves cites:

“Qualsevol pot enfadar-se, això és una cosa molt senzilla. Però enfadar-se amb la persona adequada, en el grau exacte, en el moment oportú, amb el propòsit just i de la manera correcta, això, certament, no resulta tan senzill “.

Ja sabeu que les emocions estan conduïdes per les connexions neuronals que es produeixen en el nostre cervell, que fan que les hormones s’activin. Gràcies a la Neurociència que estudia el funcionament del cervell, s’està avançant molt en els estudis en aquest camp.

Per això ara, us vull mostrar una taula sobre les Hormones relacionades amb els nostres estats emocionals:

  • ADRENALINA
  • CORTISOL
  • DOPAMINA
  • ENDORFINES
  • OXITOCINA
  • SEROTONINA
  • Augment de l’energia
  • Estrés
  • Desig Eufòria Atenció
  • Plaer
  • Sexualitat Afecte
  • Estat d’ànim Benestar

 

Les emocions afecten a la nostra salut, els canvis en les emocions incideixen sobre la salut i ens alteren el nostre sistema corporal.

Què és l’amor?

Avui dia de Sant Jordi parlem d’emocions i d’aquelles que generen felicitat, aquelles que veiem com a positives per que ens permeten obrir-nos amb major optimisme  i benestar, avui dia del amor.

L’amor entès en essència com el sentiment que et dur a cuidar que s’acompanya del compromís, la confiança i el respecte.

Quan estimem, el nostre cervell augmenta el nivell d’energia i si gaudim d’una relació saludable, el nostre sistema ens condueix a sentir-nos tranquils, satisfets i feliços.

Durant anys el  23 d’abril a Catalunya es respira un ambient d’alegria i felicitat, però aquest any tenim el cor encongit per la situació social i política que vivim,  a tots us portem al cor en aquesta diada. Seguim endavant acaronant la vida que tenim i mirant al futur.

És per això que us animo a Omplir els carres d’alegria: l’emoció  que ens omple de força i energia obrint-nos i mirant al futur de manera respectuosa i alhora optimista, per creure  que som capaços de dur satisfactòriament allò que ens proposem, il·lusionar-nos en els projectes futurs.

Igual que en l’amor, quan ens sentim contents tenim més energia i el nostre detector d’amenaces descansa, fent que les sensacions corporals de l’ansietat disminueixin, i per tant, ens sentim segurs i confiats.

Doncs ja sabeu!!! El nostre cos agraeix les emocions que ens donen energia saludable

Tinguem present doncs que les emocions condueixen les nostres conductes. Us mostro el resum de

6 fets vitals sobre les emocions:

  • Generen benestar emocional
  • Canvien el funcionament de la ment, augmentant les opcions, millorant la seva flexibilitat, incrementant la seva creativitat
  • Transformen el nostre futur, possibilitant que es mostri el millor de nosaltres mateixos
  • Compensen els estralls de les emocions negatives sobre el nostre cos. Gràcies a la positivitat ens recuperem més ràpidament dels efectes negatius de l’estrès
  • Les emocions positives que sentim són el resultat natural d’un determinat nivell de partida per cadascuna de les persones, marcat per la nostra genètica
  • Les emocions positives poden generar-se, fer-se més presents i més freqüents, augmentant el nostre nivell de benestar emocional, gràcies a les diferents activitats que tenim programades a les nostres trobades.

Aprofitem aquest dia de Sant Jordi per reconèixer les nostres emocions, les dels altres  i pujar l’estat d’ànim repartint il·lusions!

Una abraçada, un somriure  i una rosa virtual per a tots vosaltres!

Maria Jose Torrente

Psicomotivació: estat intern

Una persona motivada treballa millor, se sent bé fent les tasques i amb menys temps en fa molt més.

La motivació és un estat intern que activa, dirigeix i manté les conductes.

La paraula motivació deriva del llatí motivus o motus, que significa ‘moviment’.

Les diferents escoles de psicologia tenen diverses teories sobre com s’origina la motivació i el seu efecte en la conducta. Totes aporten, des de diferents perspectives, conceptes clarificadors que expliquen com s’origina EL MOTOR d’acció.

Si volem aconseguir resultats en l’empresa cal buscar el compromís i la motivació de les persones. És l’energia que dóna l’impuls necessari per a conduir a les persones a dipositar les seves forces en els objectius per assolir els resultats.

Sempre que et preguntin si pots fer una feina, contesta que sí i posa’t de seguida a aprendre com es fa. Franklin D. Roosevelt

D’altra banda els nous estudis sobre neurociència, ens mostren la configuració neuronal del cervell. Un conjunt de neurones, anomenades neurones mirall, s’activen de la mateixa manera quan fem alguna cosa que quan veiem fer-ho a una altra persona. Són la clau de l’aprenentatge per imitació, i contagien les conductes.

La motivació, a nivell cerebral, suposa un increment del flux sanguini que aporta nutrients a les neurones, bàsicament oxigen i glucosa. Això fa que les neurones tinguin més energia disponible. Si tenen més energia, el seu funcionament és més eficient i més poden treballar més temps sense cansar-se.

Quan estem motivats el cervell produeix:

  • Dopamina, un neurotransmissor relacionat als sentiments de recompensa i de plaer proactiu.

Les persones motivades valoren la seva feina i s’ho passen bé, els és més fàcil mantenir la motivació i tornar-se a motivar, ja que el cervell busca repetir les experiències que li proporcionen plaer i recompensa.

Llavors, com activar la motivació?

  1. Valorant la feina i el rol de cada persona

  2. Permetent la realització personal i professional de les persones 

  3. Donant grau d’autonomia

  4. Donant reconeixement social o econòmic

  5. Augmentant l’àrea de responsabilitat

  6. Desenvolupant mesures a la conciliació i igualtat

  7. Oferint desenvolupament, formació i promoció professional 

Ulitzant la clau màgica de la sorpresa, una emoció bàsica que té influència en l’aprenentatge.


La Sorpresa activa una altra zona del cervell que està molt a prop de l’amígdala, el tàlem. El tàlem és el centre de l’atenció en el cervell, forma part d’un circuit neuronal molt més ampli, que comprèn altres zones del cervell, que és precisament el que activa i manté la motivació!

Motivar implica implementar mecanismes per assolir el benestar de l’equip, és tot un art que requereix entrenar-nos en:

  • Definir conjuntament objectius
  • Donar autonomia 
  • Desenvolupar la Creativitat
  • Donar suport 

La preparació és la clau de l’èxit – Alexander Graham Bell